インターネットが繋がらない！？

今日は市内のとあるお宅へ。
毎回、起動するとパスワードを確認する画面が出てきてしまい、インターネットにつながらなくなった、とのこと。
原因は！？


問題の画面は、フレッツ接続ツールによるものでした。ここにはプロバイダの情報を入れることになるので、必要な資料を確認させてもらいつつ、打ち込みました。
2度ほど打ち込んでもインターネットにつながらないので、ノートパソコンに繋がったケーブルを確認すると・・・？

グラグラしてました。
ケーブルの接触が悪いようです。ためしに、もう一度IDをパスワードと入れなおしてから、ケーブルを手で押さえてみたら？？

繋がりました！
という訳で、LANケーブルのツメがゆるゆるになっていた為、コネクタとの接触不良が原因で繋がらなかったようです。
なんと、たまたま自分用に購入してあったLANケーブルが車に積んであったので、そのケーブルをお譲りして解決！！
もともとお持ちのケーブルよりもスリムなタイプになったので、喜んでいただけました。

はい。

その他、インターネット履歴と、一時ファイルの削除の仕方を知りたいとの事でしたので、これを説明いたしました。
今後いつでもできるように、お客さんのノートに手順を書かせてもらいました。この辺が個人サポートの小回りが利く部分かなぁと思いますね。喜んでもらえます。

ついでに、Ｃドライブのデフラグをして完了です。

まだまだ元気に調子良く動いていたので、バリバリ使っちゃって欲しいです。